EL ORBE
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EL ORBE
 

● QUIENES SOMOS ●

Somos una empresa proveedora de soluciones integrales de tecnología de información. Iniciamos operaciones en 1984 brindando soporte y servicio a plataformas de misión critica como las de LACSA (Líneas Áreas Costarricenses S.A) y Banco Popular entre otros.

Actualmente ofrecemos mecanismos y metodologías eficaces de soporte a usuario final,

telecomunicaciones, servidores, impresión y base de datos, para asegurar la continuidad operativa de los equipos  y los sistemas de nuestros clientes. Las soluciones de servicio en los procesos de gestión de TI para usuarios finales y equipos, que implementamos hoy día, permiten a su organización enfocarse en el negocio. Los servicios ofrecidos en esta solución son:

  • Diseño, Implementación y Administración de Centros de Datos.
  • Soporte en Sitio.
  • Soporte Remoto.Mejora Continua.
  • Contact Center y Centro de Operaciones.
  • Implementación de equipos, escritorios físicos o escritorios virtuales.
  • Implementación Soluciones de Impresión.

Como empresa, tenemos el compromiso y el reto continuo de estar a la vanguardia y de aprovechar cada oportunidad que las nuevas realidades y la globalización nos brindan para llevar a nuestros clientes soluciones de alto valor e impacto en sus negocios.

En los dos últimos periodos hemos realizado ajustes e inversiones muy importantes con el objetivo de estimular nuestro crecimiento en Costa Rica y continuar nuestra expansión regional ya materializada en Guatemala, Panamá, Nicaragua, El Salvador y Honduras.

Se han generado nuevos roles en la organización, nos estamos esforzando para atraer profesionales de altísimo nivel técnico y  proveerles las herramientas necesarias para el desarrollo de su labor como consultores especializados. El valor de nuestro conocimiento y experiencia sumado a las capacidades y talento de nuestros equipos de trabajo, es nuestra carta de presentación en el mercado.

MISIÓN ● VISIÓN

MISIÓN

Somos un integrador líder en Soluciones de Tecnología de la Información y Comunicaciones en Centroamérica; generando relaciones de confianza, sostenibles y rentables.
Entendemos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes a través de talento experto y aliados de excelencia.

VISIÓN

Ser el integrador #1 en Soluciones de Tecnología de la Información y Comunicaciones en Centroamérica. Establecer relaciones sostenibles basadas en la confianza, nuestro conocimiento y capacidad de
innovación, contribuyendo al logro de los objetivos de nuestros socios de negocios

POLÍTICA - Corporativa de Calidad y Ambiente ● Código:C6digo: GE-P01 - Versión: 01 - Fecha de vigencia: 15/05/2018

Política Corporativa de Gestión de Calidad y Gestión Ambiental
Como parte de nuestra estrategia de mejoramiento continua y gestión de calidad de nuestros procesos, liberamos la nueva política sobre Gestión de Calidad y Gestión Ambiental.
Seguir esta política regional nos ayudará a asegurar el logro de nuestros Propósitos Estratégicos a los que nos comprometemos, bajo el marco de la naturaleza y la magnitud de los impactos ambientales de nuestras actividades. Por tal motivo, los invitamos a conocer y familiarizarse con nuestra nueva política, la cual considera lo siguiente:

  • Establecer y planificar metas periódicamente.
  • Procurar la satisfacción de las necesidades y requisitos de todos los socios de negocio, así como la de los demás actores relevantes a nuestros procesos.
  • Proteger el Medio Ambiente y minimizar los impactos negativos que provoquemos.
  • Evaluar, innovar y mejorar nuestro desempeño sistemáticamente.

Determina como alcance del Sistema de Gestión Corporativo: 

 

El Sistema de Gestión Corporativo de OB Group, se ha diseñado, establecido, implementado y se mantienen, según los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.

El Sistema de Gestión Corporativo, aplica para todos los procesos, productos y servicios relacionados con:

  • Comercialización de hardware, software, arquitectura y diseño de soluciones tecnológicas, asesoría, asistencia técnica, servicios implementación, instalación, capacitación, servicios de outsourcing, mantenimiento y licencias.

El Sistema de Gestión Corporativo, opera en toda Centroamérica para las empresas ORBE en las siguientes ubicaciones geográficas:

  • ORBE, Goicochea, San José, Costa Rica (Oficinas centrales)
  • SISCON, Tibás, San José, Costa Rica (Oficinas centrales)
  • ATI, Goicochea, San José, Costa Rica (Oficinas centrales)
  • ORBE Panamá: Ciudad de Panamá, Panamá.
  • ORBE Nicaragua: Managua, Nicaragua
  • ORBE Guatemala: Ciudad de Guatemala, Guatemala
  • ORBE Salvador:  San Salvador, El Salvador
  • ORBE Honduras:  Tegucigalpa, Honduras

No se excluyen ningún requisito de la norma ISO 9001:2015.

La política entra en vigencia a partir del viernes 18 de mayo de 2018.
Oscar Barquero.
Presidente Ejecutivo.

RECONOCIMIENTOS DE NUESTROS SOCIOS COMERCIALES ● CADA UNA DE NUESTRAS GRANDES ÁREAS HAN SIDO RECONOCIDAS

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